1. Introdução

A JogoDoPix ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento
• Informações Financeiras: Dados para processamento de pagamentos (não armazenamos dados de cartão)
• Dados de Localização: Informações gerais de localização baseadas no IP
• Histórico de Jogos: Registros de partidas, prêmios e transações

2.2 Informações Técnicas

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
• Cookies: Informações armazenadas para melhorar sua experiência
• Logs de Acesso: Registros de atividades no site para segurança

3. Como Usamos suas Informações

• Prestação de Serviços: Processar jogos, pagamentos e prêmios
• Comunicação: Enviar notificações importantes e suporte ao cliente
• Segurança: Prevenir fraudes e garantir a integridade da plataforma
• Melhorias: Analisar uso para aprimorar nossos serviços
• Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Marketing: Enviar ofertas e promoções (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais, exceto nas seguintes situações:

4.1 Prestadores de Serviços

• Processadores de Pagamento: MercadoPago, Asaas, OpenPix para processar transações
• Provedores de Hospedagem: Para manter nossos serviços operacionais
• Serviços de Analytics: Para análise de uso (dados anonimizados)

4.2 Obrigações Legais

• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Para prevenir atividades ilegais ou fraudulentas

5. Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia: Conexões SSL/TLS para transmissão segura
• Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados
• Monitoramento: Sistemas de detecção de tentativas de acesso não autorizado
• Backups Seguros: Cópias de segurança com criptografia
• Atualizações: Sistemas sempre atualizados com patches de segurança

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Cookies Essenciais: Necessários para funcionamento do site
• Cookies de Preferência: Lembrar suas configurações
• Cookies de Análise: Entender como você usa nosso site
• Cookies de Marketing: Personalizar anúncios (com consentimento)

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acesso: Saber quais dados pessoais temos sobre você
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@jogodopix.online

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir os propósitos descritos nesta política
• Atender obrigações legais e regulamentares
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos

Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados apenas a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:

• Aviso em nosso site
• E-mail para usuários cadastrados
• Notificação dentro da plataforma

Recomendamos revisar esta política regularmente.

11. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: